應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責云酒店賓客VOC分析及需求洞察，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，制定短板提升方案，確保服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升；
2.負責賓客服務(wù)體驗服務(wù)流程的優(yōu)化與推廣，監(jiān)督實施情況并對改進結(jié)果進行評估；
3.負責運營效能部項目工作，通過有效的項目管理與規(guī)劃，確保所負責項目的順利實施并達到預(yù)期目標。
職位要求：
1.大學本科以上學歷，有酒店流程項目推進工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.有一定的對服務(wù)行業(yè)趨勢和服務(wù)體驗洞察能力；
3.邏輯思維能力和協(xié)同能力強，善于溝通；
4.快速適應(yīng)變化，勇于挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力；
5.較好的中文文字功底，熟練應(yīng)用office辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在荊州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：荊州
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職位發(fā)布者
HR
如家酒店連鎖
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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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21-50人
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國內(nèi)上市公司
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漕寶路124號
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