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崗位要求：

1、本科及以上醫(yī)療、客服、幼師、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或經(jīng)歷，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、善于溝通和分享。

2、遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任感，保護(hù)客戶信息。

3、醫(yī)療行業(yè)從業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

工作職責(zé)

1、一城5院400電話接聽，患者需求處理（掛號(hào)、咨詢）。

2、與地區(qū)醫(yī)院及時(shí)溝通，以患者為中心，與地區(qū)緊密協(xié)作完成各院目標(biāo)工作。

3、及時(shí)添加患者信息，持續(xù)維護(hù)。

4、官網(wǎng)、公眾號(hào)等平臺(tái)患者咨詢回復(fù)。

5、輔助各院各科室活動(dòng)邀約，與企微私域運(yùn)營(yíng)管理。

6、上級(jí)安排的其他臨時(shí)工作。

待遇面談